女子网购巧克力食品,吃出金属螺丝
时讯妹
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2023-04-11
近日,北京一女子在某电商平台网购的每日黑巧中吃出螺丝,着实吓了一跳。 女子称和孩子一起吃时,发现巧克力里有一枚螺丝,幸好自己拿到了有螺丝的那一块,没有被孩子误食。向平台反映后,平台进行了退款和道歉。但向商家反映后,商家表示生产线有金属检测设备,需要寄回实物检测验证。当商家知道自己把巧克力扔了以后,就不回复消息也不赔付了。女子表示目前已向12315投诉,还没有收到反馈。
近日,北京一女子在某电商平台网购的每日黑巧中吃出螺丝,着实吓了一跳。
女子称和孩子一起吃时,发现巧克力里有一枚螺丝,幸好自己拿到了有螺丝的那一块,没有被孩子误食。向平台反映后,平台进行了退款和道歉。但向商家反映后,商家表示生产线有金属检测设备,需要寄回实物检测验证。当商家知道自己把巧克力扔了以后,就不回复消息也不赔付了。女子表示目前已向12315投诉,还没有收到反馈。