女子在养生店被烫伤要赔偿,店家:你是漫天要价
事发浙江杭州,一位女主播去养生馆拔火罐祛湿,结果技师失手将主播烫伤了! 主播要求平常5万作为各项损失,但遭到养生店家拒绝,店家认为这是漫天要价。因此,最终被媒体曝光。
据媒体了解报道,黄女士一位颜值主播,平时主要靠直播带来客观的收入,正常情况下每天直播收入一千以上,多时则二三千。但这次做spa拔罐让她的脖子及背部皮肤严重烧伤,已经无法工作影响她的工作及收入。
黄女士说,近期工作疲劳,就想趁着休息的空档就去做个一家杭州养生馆做spa放松下!
在按摩的过程当中,技师说黄女士寒气太重,建议拔个火罐去去湿气。黄女士同意了,就趴着那边。可下一刻,身上传来一阵剧痛,她才意识到技师失手把她烫伤了。
原来,技师拿起火罐,用酒精点燃之后就罩在黄女士的脖子上面,可没有压到位,火没有灭,结果在黄女身上烧了五六秒!黄女士本能的跳起来赶忙扑火,但她的脖子已经被烧得通红,起了水泡,看起来很严重,连忙去医院检查。
医生说后续想办法恢复,但近期不能洗澡不能碰水,所以黄女士被烫伤以后已经四天没有开播了!收入也因此中止。
后来,她找到spa店协商,要求赔偿5万元!但店家认为黄女士就是狮子大开口,被烫伤根本就不严重,过几天全部就好了!
黄女士坦言:“我一天赚 1000 多,被烫成这样无法直播,赔我5万!”店家:“你这是漫天要价!有点讹人,”有网友:人家女孩子就算不做主播行业,烫伤这么严重并且还是显眼位置,要5万也不算多,烫伤了肯定会留疤的!
由于双方因为赔偿事宜无法达成一致,后来黄女士找来调解员帮忙。为了证明自己要钱不过分,黄女士向调解员出示了自己直播的流水收益,每天是 1000 以上。
黄女士认为,自己颜值不错,身材也很好,有时还会接点模特广告,但现在这样子,什么也不能干了。
所以,黄女士认为自己提出5万元是合理的,这不仅包含她的收入损失,还有精神损失加上后期修复等费用!
调解员的参与,但这家养生馆似乎并不买账。负责人辩称,这就是个小小的意外,是黄女士在做的时候身体突然间动了一下导致!
“我身体没有动好吗?我趴在那里的……”黄女士看负责人还想推卸责任,非常生气!她认为店家简直不可理喻。
调解员认为,黄女士来店里消费,在店里受伤,那店里就应该承担赔偿的责任。
养生店负责人表示,她的误工费我们愿意承担的,包括医药费我们也愿意出,但5万块确实太多了!
此事引发了社会热议,有网友说,我以为只有脖子一块,直到我看到背部还有一块……5万块钱一点都不过分好吗!
也有网友说, 居然只要5万,这是毁 容啊,留疤的话是一辈子的事情,小姐姐以后吊带都没法穿了!
很多网友觉得,这位黄女士本身是一个靠脸靠身材吃饭的人了,就是普通人烧成这样要5万都不过分!
从法律上来说,店家必须承担赔偿的责任。
《民法典》第1179条 规定, 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
同时,第1183 条规定,侵害自然人人身权益,造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿!
后来黄女士反馈,节目播出后,双方已经达成一致,门店赔偿误工费和精神损失费共计三万元,并且会负责后期烫伤修复的全部费用。